5月13日，中央第四生态环境保护督察组交办第四批群众举报件8件（来电5件，来信3件），列为重点件0件。涉及大气2件，水3件，噪音1件，生态1件，固废1件。其中，榕城2件，揭东4件，揭西1件，市公安局1件（分交），市水利局1件。 当日，上述群众举报件已全部转有关县（市、区）、市直单位办理。
5月11日，中央第四生态环境保护督察组向我市交办第二批信访件3件，其中来电2件，来信1件，重点关注案件0件。涉及普宁市2件，惠来县1件；涉及环境问题3件，其中涉固废污染1件、生态污染1件、大气污染1件。 当日，上述信访举报件已全部交办相关县（市、区）调查处理，整改和处理情况将及时向社会公开。
5月10日，中央第四生态环境保护督察组向我市交办第一批信访件2件，其中来电2件，来信0件，涉及榕城区1件，揭东区1件；涉及环境问题2件，其中涉及水污染1件、其他污染1件。当日，上述信访举报件已全部交办相关县（市、区）调查处理，整改和处理情况将及时向社会公开。
中央第四生态环境保护督察组近日进驻广东省开展生态环境保护督察，进驻期间（2026年5月9日—6月9日）设立专门值班电话：020-33976695，专门邮政信箱：广东省广州市A273号邮政邮箱。督察组受理举报电话时间为每天8:00—20:00。主要受理广东省生态环境保护方面的来信来电信访举报。
